Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 11 Αυγούστου 2023

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η Elavure (ο "Ιστότοπος", "we", "εμάς" ή "μας ") συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή κάνετε μια αγορά από την elavure.com (ο "Ιστότοπος") ή αλλιώς επικοινωνήστε μαζί μας (συλλογικά, οι "Υπηρεσίες"). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, "εσείς" και "σας" σημαίνει εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης ιστότοπου ή άλλο άτομο του οποίου τα στοιχεία έχουν συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Με τη χρήση και την πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε με τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μην χρησιμοποιείτε ή αποκτάτε πρόσβαση σε καμία από τις Υπηρεσίες.

Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου

Μπορεί να ενημερώνουμε κατά καιρούς αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" και θα λάβουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία

Για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συλλέγουμε και έχουμε συλλέξει τους τελευταίους 12 μήνες προσωπικές πληροφορίες για εσάς από διάφορες πηγές, όπως ορίζεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ποικίλλουν ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωθούμε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τυχόν ισχύοντες όρους υπηρεσίας και να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε

Οι τύποι προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο "προσωπικές πληροφορίες", αναφερόμαστε σε πληροφορίες που προσδιορίζουν, σχετίζονται, περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς

Οι πληροφορίες που μας υποβάλλετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

  • Βασικά στοιχεία επικοινωνίας συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου, του email σας.
  • Στοιχεία παραγγελίας συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, της επιβεβαίωσης πληρωμής, της διεύθυνσης email, του αριθμού τηλεφώνου σας.
  • Στοιχεία λογαριασμού συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας.
  • Πληροφορίες αγορών συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων που βλέπετε, βάζετε στο καλάθι σας ή προσθέτετε στη λίστα επιθυμιών σας.
  • Στοιχεία υποστήριξης πελατών συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες μαζί μας, για παράδειγμα, όταν στέλνετε ένα μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν από εσάς να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες για εσάς. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά κάτι τέτοιο μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω των cookies

Συλλέγουμε επίσης αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες ("Δεδομένα χρήσης"). Για να γίνει αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies, pixel και παρόμοιες τεχνολογίες ("Cookies"). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης και χρήσης του ιστότοπού μας και του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών σχετικά με τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, τη διεύθυνση IP σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτα μέρη

Τέλος, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:

  • Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως το Shopify.
  • Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής (π.σολ, στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας προκειμένου να εκπληρώσουμε τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας.
  • Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε, ενδέχεται να συλλέξουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογίες διαδικτυακής παρακολούθησης, όπως pixel, web beacons , κιτ προγραμματιστών λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookie.

Οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνουμε από τρίτα μέρη θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δεν είμαστε υπεύθυνοι ή υπεύθυνοι για την ακρίβεια των πληροφοριών που μας παρέχονται από τρίτα μέρη και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές ή πρακτικές τρίτων. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα παρακάτω, Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων μερών.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία

  • Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκτέλεσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σε εσάς σχετικά με τον λογαριασμό σας, αγορές, επιστροφές, ανταλλαγές ή άλλα συναλλαγές, για τη δημιουργία, τη διατήρηση και τη διαχείριση του λογαριασμού σας με άλλο τρόπο, τη διευθέτηση της αποστολής, τη διευκόλυνση τυχόν επιστροφών και ανταλλαγών και τη δυνατότητα δημοσίευσης κριτικών.
  • Μάρκετινγκ και Διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για την αποστολή μάρκετινγκ, διαφήμισης και προωθητικές επικοινωνίες μέσω email, μηνυμάτων κειμένου ή ταχυδρομικού ταχυδρομείου και για να σας δείξουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και τη διαφήμιση στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους.
  • Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να εντοπίσουμε, να διερευνήσουμε ή να αναλάβουμε δράση σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να καταχωρίσετε έναν λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην κοινοποιείτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης με κανέναν άλλον. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.
  • Επικοινωνία μαζί σας. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό είναι προς το νόμιμο συμφέρον μας προκειμένου να ανταποκρινόμαστε σε εσάς, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρήσουμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας.

Cookies

Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε σχετικά με την τροφοδοσία του καταστήματός μας με το Shopify, ανατρέξτε στο https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για να τροφοδοτήσουμε και να βελτιώσουμε τον Ιστότοπό μας και τις Υπηρεσίες μας (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης των ενεργειών και των προτιμήσεών σας), για την εκτέλεση αναλυτικών στοιχείων και την καλύτερη κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με τις Υπηρεσίες (προς το νόμιμο συμφέρον μας για τη διαχείριση, τη βελτίωση και τη βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών). Μπορούμε επίσης να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπό μας για την καλύτερη προσαρμογή των υπηρεσιών, των προϊόντων και της διαφήμισης στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να αφαιρεί ή να απορρίπτει τα cookies μέσω των στοιχείων ελέγχου του προγράμματος περιήγησής σας. Λάβετε υπόψη ότι η κατάργηση ή ο αποκλεισμός των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήστη σας και μπορεί να προκαλέσει τη λανθασμένη λειτουργία ορισμένων Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων λειτουργιών και γενικών λειτουργιών, ή να μην είναι πλέον διαθέσιμες. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των Cookies ενδέχεται να μην εμποδίζει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτα μέρη, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες.

Πώς αποκαλύπτουμε προσωπικά στοιχεία

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτα μέρη για νόμιμους σκοπούς που υπόκεινται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Με προμηθευτές ή άλλα τρίτα μέρη που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.σολ, διαχείριση πληροφορικής, επεξεργασία πληρωμών, αναλύσεις δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση cloud, εκπλήρωση και αποστολή).
  • Με επιχειρηματικούς συνεργάτες και συνεργάτες μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένου του Shopify, για να σας παρέχουν υπηρεσίες και να διαφημίζονται. Χρησιμοποιούμε το Shopify για την υποστήριξη εξατομικευμένων διαφημίσεων με υπηρεσίες τρίτων. Οι επιχειρηματικοί μας συνεργάτες και οι συνεργάτες μάρκετινγκ θα χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου.
  • Όταν κατευθύνετε, μας ζητάτε ή με άλλο τρόπο συναινείτε στην αποκάλυψη ορισμένων πληροφοριών σε τρίτους, όπως η αποστολή προϊόντων σας ή μέσω της χρήσης γραφικών στοιχείων μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή ενσωματώσεων σύνδεσης, με τη συγκατάθεσή σας.
  • Με τις θυγατρικές μας ή με άλλον τρόπο εντός του εταιρικού μας ομίλου, για τα έννομα συμφέροντά μας να διευθύνουμε μια επιτυχημένη επιχείρηση.
  • Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για συμμόρφωση με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της απάντησης σε κλήσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για επιβολή οποιωνδήποτε ισχυόντων όρων παροχής υπηρεσιών και για προστασία ή υπεράσπιση τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Τους τελευταίους 12 μήνες έχουμε αποκαλύψει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών και ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών (που υποδηλώνονται με *) σχετικά με τους χρήστες για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω στο "Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία" και "Πώς αποκαλύπτουμε τα προσωπικά στοιχεία":

Κατηγορία Κατηγορίες Παραληπτών
  • Αναγνωριστικά όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελίας και λογαριασμού
  • Εμπορικές πληροφορίες όπως πληροφορίες παραγγελίας, πληροφορίες αγορών και πληροφορίες υποστήριξης πελατών
  • Διαδίκτυο ή άλλη παρόμοια δραστηριότητα δικτύου, όπως Δεδομένα χρήσης
  • Πωλητές και τρίτα μέρη που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου, υπεύθυνοι επεξεργασίας πληρωμών, συνεργάτες εκπλήρωσης, συνεργάτες υποστήριξης πελατών και πάροχοι ανάλυσης δεδομένων)
  • Συνεργάτες επιχειρήσεων και μάρκετινγκ
  • Συγγενείς εταιρείες

Δεν χρησιμοποιούμε ούτε αποκαλύπτουμε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες με σκοπό να συμπεράνουμε χαρακτηριστικά για εσάς.

Έχουμε «πουλήσει» και «μοιραστεί» (όπως αυτοί οι όροι ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες κατά τους προηγούμενους 12 μήνες με σκοπό την ενασχόληση με δραστηριότητες διαφήμισης και μάρκετινγκ, ως εξής.

Κατηγορία προσωπικών πληροφοριών Κατηγορίες παραληπτών
Αναγνωριστικά όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελίας και λογαριασμού Συνεργάτες επιχειρήσεων και μάρκετινγκ
Εμπορικές πληροφορίες όπως αρχεία προϊόντων ή υπηρεσιών που αγοράστηκαν και πληροφορίες αγορών Συνεργάτες επιχειρήσεων και μάρκετινγκ
Διαδίκτυο ή άλλη παρόμοια δραστηριότητα δικτύου, όπως Δεδομένα χρήσης Συνεργάτες επιχειρήσεων και μάρκετινγκ

Περιεχόμενο που δημιουργείται από το χρήστη

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να σας επιτρέψουν να δημοσιεύετε κριτικές προϊόντων και άλλο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες. Εάν επιλέξετε να υποβάλετε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες σε οποιαδήποτε δημόσια περιοχή των Υπηρεσιών, αυτό το περιεχόμενο θα είναι δημόσιο και προσβάσιμο από οποιονδήποτε.

Δεν ελέγχουμε ποιος θα έχει πρόσβαση στις πληροφορίες που επιλέγετε να καταστήσετε διαθέσιμες σε άλλους και δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι τα μέρη που έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες θα σεβαστούν το απόρρητό σας ή θα τα διατηρήσουν ασφαλή. Δεν φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια οποιασδήποτε πληροφορίας που κάνετε δημόσια διαθέσιμη ή για την ακρίβεια, τη χρήση ή την κακή χρήση οποιωνδήποτε πληροφοριών αποκαλύπτετε ή λαμβάνετε από τρίτα μέρη.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Ο ιστότοπός μας μπορεί να παρέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που διαχειρίζονται τρίτα μέρη. Εάν ακολουθείτε συνδέσμους προς ιστοτόπους που δεν συνδέονται ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας και άλλους όρους και προϋποθέσεις. Δεν εγγυόμαστε και δεν φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια τέτοιων τοποθεσιών, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς τους ιστότοπους. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημιδημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, μπορεί επίσης να είναι ορατές από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή/και χρήστες αυτών των πλατφορμών τρίτων χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτο μέρος. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων από εμάς δεν συνεπάγεται, από μόνη της, καμία έγκριση του περιεχομένου σε αυτές τις πλατφόρμες ή των κατόχων ή των χειριστών τους, εκτός από όσα γνωστοποιούνται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα για παιδιά

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες για παιδιά. Εάν είστε ο γονέας ή ο κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του στοιχεία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Από την Ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι "μοιραζόμαστε" ή "πουλάμε" (όπως αυτοί οι όροι ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σας

Λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την «τέλεια ασφάλεια.Επιπλέον, τυχόν πληροφορίες που μας στέλνετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για να μας κοινοποιήσετε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.

Το πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία εξαρτάται από διαφορετικούς παράγοντες, όπως αν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την παροχή των Υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την επιβολή άλλων ισχυόντων συμβάσεων και πολιτικών.

Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σε σχέση με τα προσωπικά σας στοιχεία. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, ενδέχεται να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας όπως επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

  • Δικαίωμα πρόσβασης / Γνωρίζω. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών που σχετίζονται με τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας.
  • Δικαίωμα διαγραφής. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα διόρθωσης. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβείς προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα φορητότητας. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε να τα μεταφέρουμε σε τρίτο μέρος, σε ορισμένες περιπτώσεις και με ορισμένες εξαιρέσεις.
  • Δικαίωμα εξαίρεσης από πώληση ή κοινή χρήση ή στοχευμένη διαφήμιση. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην "πουλήσουμε" ή να "μοιραστούμε" τα προσωπικά σας στοιχεία ή να εξαιρεθούμε από την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών για σκοπούς που θεωρούνται "στοχευμένη διαφήμιση", όπως ορίζεται στην ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου . Λάβετε υπόψη ότι εάν επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας με ενεργοποιημένο το σήμα προτίμησης εξαίρεσης από τον Παγκόσμιο Έλεγχο Απορρήτου, ανάλογα με το πού βρίσκεστε, θα το αντιμετωπίσουμε αυτόματα ως αίτημα εξαίρεσης από την "πώληση" ή την "κοινή χρήση" πληροφοριών για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να επισκεφτείτε τον ιστότοπο.
  • Δικαίωμα περιορισμού και/ή εξαίρεσης από τη χρήση και αποκάλυψη ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε τη χρήση ή/και την αποκάλυψη ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών μόνο σε ό,τι είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των Υπηρεσιών ή την παροχή των αγαθών που εύλογα αναμένεται από ένα μέσο άτομο.
  • Περιορισμός Επεξεργασίας: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών από μέρους μας.
  • Ανάκληση συγκατάθεσης: Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε αυτήν τη συγκατάθεση.
  • Ένσταση: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε έφεση στην απόφασή μας εάν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην άρνησή μας.
  • Διαχείριση Προτιμήσεων Επικοινωνίας: Ενδέχεται να σας στείλουμε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη αυτών ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή κατάργησης εγγραφής που εμφανίζεται στα email μας προς εσάς. Εάν εξαιρεθείτε, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς προώθηση, όπως αυτά σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε κάνει.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου αναφέρεται στον Ιστότοπό μας ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δεν θα κάνουμε διακρίσεις εναντίον σας για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως τη διεύθυνση email ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας, προτού δώσουμε μια ουσιαστική απάντηση στο αίτημα. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αιτήματα εκ μέρους σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Προτού αποδεχθούμε ένα τέτοιο αίτημα από έναν αντιπρόσωπο, θα απαιτήσουμε από τον αντιπρόσωπο να παράσχει αποδείξεις ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας και μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας έγκαιρα, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες διαφημίσεων του Shopify, όπως το Shopify Audiences, για να εξατομικεύσουμε τη διαφήμιση που βλέπετε σε ιστότοπους τρίτων. Για να περιορίσετε τους εμπόρους του Shopify που χρησιμοποιούν αυτές τις υπηρεσίες διαφημίσεων από τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων για τέτοιες υπηρεσίες, επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://privacy.shopify.com/en.

Παράπονα

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας στοιχείων, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στο παράπονό σας, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε έφεση στην απόφασή μας επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω ή να υποβάλετε το παράπονό σας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων σας.

Διεθνείς χρήστες

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία εκτός της χώρας στην οποία ζείτε, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Τα προσωπικά σας στοιχεία υφίστανται επίσης επεξεργασία από το προσωπικό και τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.

Εάν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία εκτός Ευρώπης, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς, όπως οι Τυπικές συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή οποιεσδήποτε ισοδύναμες συμβάσεις που εκδίδονται από τη σχετική αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, ανάλογα με την περίπτωση, εκτός εάν η μεταφορά δεδομένων είναι σε μια χώρα που έχει αποφασιστεί να παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή εάν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας, καλέστε ή στείλτε μας email στο info@elavure.com ή επικοινωνήστε μαζί μας στο Elavure, 440 Barranca Avenue , #2343, Covina CA 91723, Ηνωμένες Πολιτείες.

Όροι Παροχής Υπηρεσιών για κινητά

Ελαβούρε

Τελευταία ενημέρωση: 28 Ιουνίου 2023

Η υπηρεσία μηνυμάτων κινητής τηλεφωνίας Elavure (η "Υπηρεσία") λειτουργεί από την Elavure ("Elavure", "εμείς" ή "εμάς"). Η χρήση της Υπηρεσίας από εσάς συνιστά τη συμφωνία σας με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις («Όροι για κινητά»). Μπορούμε να τροποποιήσουμε ή να ακυρώσουμε την Υπηρεσία ή οποιαδήποτε από τις λειτουργίες της χωρίς προειδοποίηση. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται επίσης να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους για κινητά ανά πάσα στιγμή και η συνεχιζόμενη χρήση της Υπηρεσίας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος οποιωνδήποτε τέτοιων αλλαγών θα συνιστά την αποδοχή αυτών των αλλαγών.

Με τη συναίνεσή σας στην υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων SMS/κειμένου της Elavure, συμφωνείτε να λαμβάνετε επαναλαμβανόμενα SMS/μηνύματα κειμένου από και για λογαριασμό της Elavure μέσω του παρόχου ασύρματου δικτύου στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που παρείχατε, ακόμα κι αν ο αριθμός του κινητού σας είναι καταχωρημένος στο οποιαδήποτε πολιτειακή ή ομοσπονδιακή λίστα "Μην καλείτε". Τα μηνύματα κειμένου μπορούν να αποστέλλονται χρησιμοποιώντας σύστημα αυτόματης κλήσης τηλεφώνου ή άλλη τεχνολογία. Τα μηνύματα που σχετίζονται με την υπηρεσία ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενημερώσεις, ειδοποιήσεις και πληροφορίες (π.σολ, ενημερώσεις παραγγελιών, ειδοποιήσεις λογαριασμού κ.λπ.) Τα προωθητικά μηνύματα μπορεί να περιλαμβάνουν προσφορές, ειδικές προσφορές και άλλες προσφορές μάρκετινγκ (π.σολ, υπενθυμίσεις καλαθιού).

Καταλαβαίνετε ότι δεν χρειάζεται να εγγραφείτε σε αυτό το πρόγραμμα για να πραγματοποιήσετε αγορές και ότι η συγκατάθεσή σας δεν αποτελεί προϋπόθεση για οποιαδήποτε αγορά με την Elavure. Η συμμετοχή σας σε αυτό το πρόγραμμα είναι απολύτως εθελοντική.

Δεν χρεώνουμε για την Υπηρεσία, αλλά είστε υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις και χρεώσεις που σχετίζονται με την ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου που επιβάλλονται από τον πάροχο ασύρματου δικτύου σας. Η συχνότητα των μηνυμάτων ποικίλλει. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων. Ελέγξτε το πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας σας και επικοινωνήστε με τον πάροχο ασύρματης επικοινωνίας για λεπτομέρειες. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις που σχετίζονται με SMS/μηνύματα κειμένου, συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων από τον πάροχο ασύρματης επικοινωνίας.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από την Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή. Στείλτε την εντολή με μία λέξη-κλειδί STOP στο Elavure ή κάντε κλικ στον σύνδεσμο απεγγραφής (όπου υπάρχει) σε οποιοδήποτε μήνυμα κειμένου για ακύρωση. Θα λάβετε ένα εφάπαξ μήνυμα κειμένου επιβεβαίωσης εξαίρεσης. Δεν θα σταλούν άλλα μηνύματα στην κινητή συσκευή σας, εκτός εάν έχετε ξεκινήσει από εσάς. Εάν έχετε εγγραφεί σε άλλα προγράμματα μηνυμάτων για κινητά Elavure και επιθυμείτε να ακυρώσετε, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί διαφορετικά, θα πρέπει να εξαιρεθείτε ξεχωριστά από αυτά τα προγράμματα ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχονται στους αντίστοιχους όρους για κινητά.

Για υποστήριξη ή βοήθεια για την υπηρεσία, στείλτε μήνυμα HELP στην Elavure ή στείλτε email info@elavure.com.

Μπορεί να αλλάξουμε οποιονδήποτε σύντομο κωδικό ή αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία της Υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή και θα σας ειδοποιήσουμε για αυτές τις αλλαγές. Αναγνωρίζετε ότι τυχόν μηνύματα, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αιτημάτων STOP ή HELP, που στέλνετε σε έναν σύντομο κωδικό ή αριθμό τηλεφώνου που έχουμε αλλάξει ενδέχεται να μην ληφθούν και δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για την ικανοποίηση των αιτημάτων που γίνονται σε τέτοια μηνύματα.

Οι φορείς ασύρματης επικοινωνίας που υποστηρίζονται από την Υπηρεσία δεν φέρουν ευθύνη για καθυστερημένα ή μη παραδοθέντα μηνύματα. Συμφωνείτε να μας παρέχετε έναν έγκυρο αριθμό κινητού τηλεφώνου. Εάν λάβετε νέο αριθμό κινητού τηλεφώνου, θα πρέπει να εγγραφείτε στο πρόγραμμα με τον νέο σας αριθμό.

Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, συμφωνείτε ότι δεν θα φέρουμε ευθύνη για αποτυχημένη, καθυστερημένη ή εσφαλμένη παράδοση οποιωνδήποτε πληροφοριών που αποστέλλονται μέσω της Υπηρεσίας, τυχόν σφάλματα σε αυτές τις πληροφορίες ή/και οποιαδήποτε ενέργεια μπορεί ή όχι να βασιστεί στις πληροφορίες ή την Υπηρεσία.

Σεβόμαστε το δικαίωμά σας στο απόρρητο. Για να δείτε πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία, ανατρέξτε στη Σημείωση απορρήτου.